Innovadirectivos

El cambio organizacional es un tema típico de la literatura empresarial. Muchos autores han tratado de definir el proceso típico por el que una organización experimenta una transformación que afecta a sus procesos y a su cultura. Sin embargo, la visión más perspicaz y universal que yo he encontrado no está en un libro de gestión. Se resume en cinco versos: los únicos del formidable aunque no muy comercial canción “Fourteen black paintings” del album “Us” de Peter Gabriel (1992).

“From the pain come the dream

From the dream come the vision

From the vision come the people

From the people come the power

From this power come the change”

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El Peugeot 4007 en vente-privee.com

En julio mi mujer se compró un coche online; nunca lo hubiera pensado posible años atrás, pero desde el pasado 20 de julio y durante una semana Peugeot, en colaboración con el club de ventas privadas vente-privee.com del que es socia, comercializó, a través de Internet, 30 automóviles con descuentos que llegaron, en función del modelo, a alcanzar los 11.710 euros. Un total de 1,4 millones de personas, socias de vente-privee.com en España, tuvieron la opción de participar en este nuevo proyecto de la compañía del león, que celebra este año su 200 aniversario, y disfrutar de descuentos que oscilaron entre el 25% y el 30%.

Se podía elegir entre cinco modelos de Peugeot, el 207 CC, el 207 SW Sport, así como el 407 Sport, el 407 SW y el 4007 Sport. Y al tratarse de una venta excepcional, los socios debían abonar 350 euros en esta web, a modo de reserva del automóvil, para posteriormente elegir uno de los concesionarios disponibles para la recogida del vehículo. Finalmente, Peugeot se puso en contacto con nosotros para gestionar el resto del pago y la entrega del vehículo. Y ahí está, en el garaje y a muy bien precio; ventajas de ser pionero mientras alguna gente aún piensa que nada demasiado caro debería comprarse online.

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Ya hablamos de actitudes en la empresa a principios de octubre, el capítulo 1. Hoy analizaremos la idea de “proactividad”, que surgió en los campos de concentración nazis, lo que – pensando de forma malévola- podría explicar su éxito en la empresa. Vicktor Frankl, en su libro “El hombre en busca de sentido” relata cómo frente al acoso físico, moral y psicológico, la proactividad fue la clave de su supervivencia.

Frankl la definió como esa actitud vital que permite escoger una respuesta al entorno basada en nuestros propios valores o ideas, lo que lleva a la toma de iniciativa, a la influencia y, en último término, a la libertad.

Sin embargo, como tantas ideas con potente sustrato liberador, la Historia la tergiversa y acaba sirviendo en ocasiones los intereses opuestos. Como escribió Nietzsche, “quien con monstruos lucha cuide de convertirse a su vez en monstruo”.

El confucianismo regenerador acabo esclerotizado, el marxismo revolucionario en opresor… De igual modo, la idea de proactividad acabó convirtiéndose en cliché y sirviendo varias posturas que no tienen nada que ver con ella, por ejemplo:
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